对于工程机械企业来说，客户就是上帝、客户就是生命的说法并不为过。以客户为中心，提升客户满意度，是工程机械企业之间最重要的比拼环节之一。“用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步。”这句话对于工程机械行业的人来说，应该是十分熟悉的。北奕机械作为十几年的生产厂家在服务这一块儿一直是“没有最好，只有更好”，更好地服务客户，以提高和维护客户的利益为目标。
    北奕机械真心地服务客户是有目共睹的，为客户提供高质量的产品，为客户寻找快速经济的物流，并且，一直是这样做着。
    作为有信誉的厂家，北奕机械会对本公司的产品所负责，只要客户提出要求，如若合理，本公司会在第一时间给予答复和处理。
    对于机械安装问题，北奕机械在提供通用的安装说明书的基础上拍摄了安装的全部过程，如若客户需要，本公司会很高兴地为您提供。
    对于客户在后期使用产品的过程中出现的问题，本公司人员会很高兴为您解答，为您提供合理的建议和解决方案。为了给客户提供更好的服务，本公司人员会定期电话咨询客户使用产品的情况，因为只有这样，才能在第一时间为客户提供正确的使用方法和指导，规避一些本可以避免的不良情况；其次，这些也为本公司研发更高质量的产品提供了原材料。
    作为厂家，真心地希望为客户提供完美的服务，但是，其中一些不可定因素也是本公司无法掌控的，比如物流。本公司的做法是：第一时间寻找最快最经济的物流，因为只有如此，客户的利益才能得到很好的保障。当然，客户如果有信任的物流，一定要告知本公司人员。
    北奕机械一直在为客户的利益而努力着，真心地希望为您的成功助一臂之力。